Consegna

Costi di spedizione

Il costo della spedizione è di € 9,90 per un importo di spesa fino a € 100,00 salvo promozioni o casi particolari.
Per importi di spesa superiori a 100,00 € la spedizione è gratuita.

In ogni caso fa fede il costo che verrà comunicato al cliente prima della conclusione del Contratto d'Acquisto, all'interno del Sito Web.

Modalità di consegna

I prodotti acquistati saranno consegnati da Flaem Nuova S.p.A. all'indirizzo indicato dal cliente tramite la società Mail Boxes Etc. uno degli operatori più prestigiosi e affidabili in grado di soddisfare le migliori esigenze di puntualità, precisione e qualità complessiva del servizio.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi.
I corrieri utilizzati da Mail Boxes Etc. non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari.
Dalla data dell'ordine e per merce immediatamente disponibile a magazzino i tempi indicativi di consegna sono di 8 – 10 giorni lavorativi da sommarsi agli eventuali giorni di chiusura aziendale. Il cliente potrà verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento del proprio ordine nella sezione "i miei ordini" del Sito Web.

Se si sceglie di pagare in contrassegno il pagamento va fatto direttamente al corriere in contanti (per un importo massimo di 999.99 €) o assegno circolare intestato a "Flaem Nuova S.p.A.".
Se l'importo dovuto non viene saldato correttamente il corriere non consegnerà la merce che verrà resa a Flaem Nuova S.p.A. Il metodo di pagamento in contrassegno prevede un sovraprezzo per il servizio che verrà chiaramente indicato al momento dell'ordine.

Se i vari tentativi di consegna e di contatto del corriere verso il cliente non andassero a buon fine la merce verrà ripresa in carico da Flaem Nuova S.p.A. e in caso di pagamento con PayPal o Carta di Credito l'importo versato dal cliente sarà restituito ridotto delle eventuali spese di giacenza, pratica e riconsegna.

Da parte del cliente nell'eventualità che l'imballo della merce consegnata presenti rotture, aperture o sia in qualunque modo danneggiato è possibile rifiutare il ritiro esplicitando il motivo al corriere stesso. In questi casi, a meno di danneggiamenti gravi ed evidenti Flaem Nuova S.p.A. consiglia di effettuare l'apertura degli imballi alla presenza del corriere per verificare l'integrità del suo contenuto così da ritirare comunque il pacco una volta verificato che tutto sia integro scrivendo però la dicitura "Ritiro con riserva per danneggiamento" o apertura ecc. sulla ricevuta che il corriere chiede di firmare.